Love Story by Angela’s Bridal y The Alterations Studio son parte de una elegante tienda boutique para novias, y un estudio de costura propiedad de Janet Cooper localizados al norte de Nueva York. Tuvimos una conversación con Janet, para conocer más sobre su exitosa carrera en los dos lados del Atlántico, y la reciente evolución de su negocio que ha logrado gracias al apoyo de Gravity Capital.
De trabajar para La Opera Nacional en Londres, a ser dueña de su tienda para novias, la vida y carrera de Janet es fascinante y muy interesante.
Janet: Ser dueña de Angela’s Bridal ha sido una experiencia completa para mi. Me empecé a interesar en la moda desde los 11 o 12 años de edad. Mi mamá trabajaba en una tienda para novias, y tuve la oportunidad de estar detrás de los bastidores durante los shows de moda. Me fascinaba mucho y me enamoré de los vestidos para novia. Fuera de la moda, por vueltas de la vida, me interesé en el diseño de vestuario, lo cual fue algo en lo me enfoqué durante muchos años.
Después de casarme, nos mudamos a Inglaterra donde pasé ocho años en La Opera Nacional Inglesa (English National Opera) – eventualmente me convertí en la Directora De Vestuario. Todo sobre el vestuario del teatro me enamoró, los detalles y cuidado que hay que poner a todo. Sin embargo empecé a extrañar el mundo de tiendas para novia.
«Me di cuenta que mi corazón y mi pasión realmente estaban en una combinación entre vestuario y moda funcional».
Empecé a hacer diseños en Londres, para personas que buscaban ropa hecha a su medida. Compartía mi tiempo trabajando para La Opera Nacional Inglesa (English National Opera) y diseñando vestidos para novia. Fue en ese preciso momento en el que me di cuenta que mi pasión realmente se encontraba entre vestuario y moda funcional. Así que decidí abrir mi propia tienda y boutique para novias.
¿Cómo fue ese cambio entre diseñadora a ser dueña de un negocio de tiempo completo?
Janet: Cuando crecí en mi carrera y me convertí en la Directora de Vestuario, aprendí a estar más involucrada en cuestiones de manejo y administración. Estas fueron cosas que aprendí y pude implementar al momento de abrir mi propio negocio, sin embargo esto me estaba alejando del aspecto creativo. Ahora que soy dueña de mi propia boutique, me encanta que puedo ser todo lo creativa que quiera. Hay muchas responsabilidades. Realmente nunca te aburres.
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Además ofrecemos nuestros propios servicio en alteraciones y costura. Trabajo muy de cerca con los vestidos para novia, arreglando y personalizando los elementos que la novia desea – algo único en nuestro campo de trabajo. Lo disfruto mucho y he podido hacer que mi negocio crezca, gracias a nuestra buena reputación, no solamente en vestidos para novia si no ademas en las personalizaciones que ofrecemos.
Después de vivir en Londres, ¿qué te motivó a elegir Troy, NY para ser la base de tu tienda: Love Story by Angela’s Bridal?
Janet: Londres es un lugar único y los condados son tan diferentes el uno del otro. Yo creo que estaba buscando un lugar con la misma energía, la misma vibra. Troy tiene cosas parecidas como esa vibra de gente caminando en las calles, los sábados con mercados artesanales y de agricultores – hay miles de personas caminando en las calles. Es un lugar único que definitivamente está experimentando un renacimiento. Creo que en el 2013, entraron inversionista al área y desde entonces Troy ha estado creciendo.
«Me encanta ser dueña de mi propia boutique porque puedo ser creativa. Hay tantas responsabilidades que nunca te aburres».
Durante la pandemia, creaste una nueva visión para tu tienda y la experiencia de las novias que buscan vestido para su boda. ¿Cómo surge la idea y cómo evoluciono?
Janet: La industria de vestidos para novia se detuvo ya que muchas parejas tuvieron que aplazar sus bodas. Creo que justamente por haber tenido que pausar todo, lo tomamos como una oportunidad para reinventar el negocio. Y eso fue lo que hicimos. Fue algo muy positivo. Vimos como se iba a venir una enorme ola de personas que iban a necesitar alteraciones y costura – teníamos tantos compromisos con clientes en el verano del 2020.
Decidimos convertir la tienda en dos localidades, las dos en Troy. Abrimos el estudio de alteraciones y costura, y fue una experiencia maravillosa. Antes ofrecíamos las alteraciones y costura dentro de la misma tienda para novias y podías ver toda la energía y todo el proceso de la novia, viendo como tomaba forma su vestido hasta quedar listo para el altar. Pero no fue hasta que separamos las tiendas que nos dimos cuenta que esas energías competía la una con la otra.
Abrimos el estudio de alteraciones y costura, y fue una experiencia intima, maravillosa. Ahora podíamos contar con opciones para personalizar los vestidos de novia y demás prendas, dentro de la misma tienda… eran dos fuerzas tremendas… pero competían la una con la otra.
Así que abrimos el estudio de alteraciones y costura, y fue un éxito total durante el 2020. Así poco a poco pudimos abrir nuevamente el salón. Pero con las restricciones necesarias del estado de Nueva York por la pandemia, asegurándonos de que todo fuera seguro, así abrimos un estudio más pequeño para proveer una nueva experiencia. La manera en la que le describo a los clientes como es esa experiencia, es que se sientan como en su casa durante una hora y media. Entran a un enorme guardarropa. Es muy agradable. El lugar hace que sea fácil concentrarte.
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Algo que me preocupaba al comienzo era el tener solo de a una cita a la vez, porque el volumen de clientes es mucho menor. Pero nos dimos cuenta que las ventas se incrementaron. Los comentarios que recibimos de nuestros clientes es que les encanta la experiencia. Tenemos el mismo numero de vestidos de novia, la misma calidad de prendas pero el lugar se lo reservamos y dedicamos al cliente y sus familiares cercanos.
Utilizaste Gravity Capital para ampliar tu negocio. ¿Nos puedes hablar un poco de esa experiencia?
Janet: Apliqué para financiamiento con Gravity Capital cuando se reabrió todo después de la pandemia. El flujo de dinero estaba muy ajustado debido a la pandemia, y yo sabia que necesitábamos hacer todos los cambios necesarios para dividir en dos: la tienda de novias y el estudio de alteraciones y costura. Aplicar para prestamos era algo complicado en ese momento. Así que Gravity Capital me ayudó. Recientemente también utilicé el financiamiento de Gravity Capital para aumentar el inventario. Te voy a ser sincera, hay dos cosas que me encantan de Gravity Capital. La primera que no afecta mi puntaje de crédito. Tengo un excelente puntaje de crédito y no quiero afectarlo. Y la segunda es la manera en que pagas el financiamiento. La verdad para mi es sencillo y perfecto. Ni te das cuenta que estas pagando una financiación. Automáticamente los pagos entran a Gravity Payments. Es excelente para un negocio pequeño como el mío, el tener una preocupación menos.
Mi experiencia con Gravity siempre ha sido algo muy honesto. En Gravity se aseguran de que el financiamiento que proporcionan, realmente sirva y sea útil para el negocio, y para que podemos trabajar juntos mucho tiempo.
Mi experiencia con Gravity siempre ha sido algo muy honesto. Pouria [Product Manager, Gravity Capital] me ayuda y se asegura de que sea la mejor decisión para mi negocio. Me siento apoyada. Es algo tan honesto que realmente no se trata de cuanto dinero puede hacer Gravity de mi negocio, ellos se quieren asegurar de que el financiamiento sea algo que me convenga y podamos trabajar juntos durante muchos años.
ACERCA DE LOVE STORY BY ANGELA’S BRIDAL
Love Story by Angela’s Bridal localizado en el 112 N. Greenbush Road, Troy, NY. Ofreciendo servicio privado, atendiendo una cita a la vez en el encantador centro de Troy. Angela conoce que cada una de las historias de amor de las novias, prometidas y de cada pareja que visita su negocio, son únicas. Por eso su tienda de novias ofrece un lugar privado para ti y tus seres queridos.
Janet Cooper adquirió Angela’s Bridal en el 2008. Su visión ha sido la de proveer una experiencia única a las novias y prometidas, en un ambiente relajado con asesores con mucho conocimiento. https://alovestorybridal.com/
