Acepta pagos vía texto: en nuestra vida de hoy, cuando adquirimos algún producto o servicio lo queremos pagar convenientemente, fácil y lo más eficientemente posible.
Los pagos sin contacto y métodos de pago con el celular como por ejemplo Apple Pay se han hecho muy populares, especialmente en tiendas.
Textear para pagar, o pagos por SMS, forman parte de otros métodos muy populares en la actualidad, y cada día más y más negocios los utilizan y hay más personas que esperan que estén disponibles al momento de pagar.
De acuerdo a una encuesta reciente realizada por Weave, 30% de la clientela de pequeños negocios, frecuentemente o siempre que les dan la opción, pagan vía texto. Sin embargo y durante este mismo estudio se conoció que solamente 4% de pequeños negocios aceptan pagos vía texto.
Aquí te vamos a explicar en que consisten los pagos vía texto, cómo funcionan y por que necesitas aceptarlos en tu negocio.
Textea Para Pagar Definición
Textear para pagar es una solución móvil que permite a los negocios aceptar pagos a través de mensajes de texto. Este es un método sin contacto, que hace que el proceso para pagar por productos o servicios sea fácil y muy conveniente para las dos partes: el negocio y el cliente.
Cuando realizas un pago vía texto, no requieres tener una tarjeta de crédito presente y el pago o pagos se pueden procesar a través de un dispositivo móvil como un teléfono celular.
¿Cómo Funcionan Los Pagos Vía Texto?
Para pagar a través de mensaje de texto, el negocio envía al celular del cliente, un enlace que contiene el pago requerido, a través de un mensaje vía SMS.
Aquí te lo vamos a explicar paso por paso:
- El negocio, envía el enlace (link) con el pago requerido al cliente (factura).
- El cliente le da clic al enlace (link), el cual los lleva a la factura.
- El cliente elige una de los opciones en las que el negocio acepta pagos, como Apple Pay, Google Pay, tarjeta de crédito o transferencia bancaria ACH.
- El cliente realiza por completo el pago directamente a través de su teléfono celular con su método de pago preferido.
- El negocio recibe el pago y le envía por texto un recibo confirmando al cliente que el pago fue recibido.
Una manera muy común para crear un enlace (link) para pagar o factura es a través de una terminal virtual. Esto también se puede hacer con una terminal de punto de pago POS, o a través de una página web.
Los Beneficios De Aceptar Pagos Vía Texto
Los beneficios principales de que tu negocio pueda aceptar pagos vía texto son:
- Textear para pagar es un método muy rápido. Tus clientes pueden pagarte realizando tan solo un par de clics en sus celulares, ahorrándote tiempo.
- Textear para pagar es un método seguro. No se necesita que haya una tarjeta de crédito presente, ni tienes que pasarla por ningún dispositivo. Además tu cliente no tiene que compartir información sensible o detalles del pago y este proceso, cumple con la normativa del PCI.
- El método de textear para pagar reduce el riesgo de errores humanos,. ya que los pagos se realizan a través de un enlace (link), no se requiere capturar datos manualmente lo cual simplifica el paso del dinero del cliente al negocio.
- Aceptar pagos vía texto, te puede ayudar a mejorar la experiencia que tus clientes tengan con tu producto o servicios. El que tu clientela pueda pagarte por medio de su método preferido, va a hacer que prefieran adquirir tus productos o servicios, ayudándote a promover tu marca.
- Aceptar pagos vía texto, te ayuda a acelerar el proceso de cuentas por cobrar. Administrar las cuentas por cobrar puede ser un proceso complicado, y el que puedas simplificarlo aceptando pagos por texto, le va a hacer la vida más fácil a tus clientes que tengan facturas por pagarte pendientes.
Aceptar Pagos Vía Texto
Aceptar pagos vía texto puede ser algo muy conveniente para ti y tu negocio cuando necesites aceptar pagos en la ubicación de tus clientes, especialmente si no cuentas con una terminal o dispositivo para aceptar pagos como un POS.. También te puede ayudar cuando tus clientes no traen con ellos una tarjeta de crédito.
Aquí te presentamos tres ejemplos en los que los pagos a través de texto pueden ser muy convenientes:
Clínicas Veterinarias
Veterinarios pueden aceptar pagos vía texto, cuando van a domicilio a hacer una consulta a un cliente. Además es de mucha utilidad tener este método de pago disponible en la clínica veterinaria, para aquellos clientes que llegaron por emergencia o con tiempo limitado y solamente llevan el teléfono celular con ellos.
Negocios de Climatización
Negocios de Climatización pueden aceptar pagos vía texto en sus visitas a domicilio, a través de sus celulares. A veces los horarios de tu negocio pueden ser impredecibles, y el tener la opción para aceptar pagos de tus clientes vía texto, puede ayudarte a evitar estrés y problemas al momento de administrar las responsabilidades del negocio.
Restaurantes
Los restaurantes pueden aceptar pagos vía texto para mejorar los ingresos. No solamente por que facilita las cosas a la clientela, pero además puede ayudarte a ahorrar dinero en tu restaurante, evitando que tengas que descargar, pagar y usar aplicaciones en el celular.
Buenas Practicas de Aceptar Pagos Vía Texto
Una buena manera de hacer uso de aceptar pagos vía texto:
- Envía el pago que requieres o factura, de un número de teléfono que se pueda verificar y que tus clientes reconozcan. Si tus clientes no reconocen el número de celular del que les enviaste el enlace para que paguen, puede que piensen que los están tratando de estafar los piratas informáticos.
- Toma en cuenta la cantidad de caracteres que aparece en las notificaciones de texto, en los celulares más populares. Un texto completo puede tener 160 caracteres antes de ser dividido en múltiples mensajes.
- Toma en cuenta lo que le estás enviando a tu cliente antes y después del pago requerido. Esta es una gran oportunidad para darle a tu cliente una excelente experiencia con tu negocio. Por ejemplo, puedes ofrecerle cupones de descuento, o pedirle que te deje un comentario de recomendación una ves haya completado el pago.
- Utiliza enlaces de pago con tus logotipos y marca de tu negocio, incluye la experiencia de los pagos en el marketing de tu marca o negocio.. Aceptar pagos vía texto, es otra manera de tener un punto de contacto entre tu clientela y tu marca o negocio, y es una perfecta oportunidad para que el proceso por medio del que te pagan sea divertido y exponga tus logotipos.
- Personaliza los mensajes. Incluye el nombre de tu cliente donde sea posible – por ejemplo, con clientes recurrentes que ya se han registrado en tu sistema.
¿Cuál es el Costo por Aceptar Pagos Vía Texto?
Hay diferentes formas en las que los servicios de procesamiento de pagos te cobran por aceptar pagos vía texto. Por ejemplo una tarifa por texto enviado, tarifas mensuales y un pago de una sola vez.
En Gravity Payments ofrecemos el servicio para que aceptes pagos por texto o vía texto, como parte de nuestro sistema de pagos integrados, y te cobramos una baja tarifa mensual para mantener nuestros cargos lo más transparentes posibles para ti y tu negocio.
Empieza a Aceptar Pagos por Texto o Vía Texto Con Gravity Payments
El tener disponible aceptar pagos vía texto en tu negocio es muy importante hoy en día, tanto para tus clientes como para tu negocio.
Con Gravity Payments ’ y nuestros servicios a los negocios, puedes elegir incluir la capacidad de aceptar pagos vía texto en tu procesamiento de pagos. Podemos integrarlo.
Si no estas seguro si deberías empezar a aceptar pagos vía texto o tienes preguntas: Nuestro equipo te puede ayudar contáctanos aquí.
