Tener un negocio en línea no es nada barato. Como es bien sabido: para hacer dinero, tienes que invertir dinero. Pero eso no significa que no puedas recortar costos innecesarios aquí y allá, especialmente en el área del procesamiento de pagos.
Cuando tienes que aceptar pagos con tarjetas de crédito, usualmente tienes que pagar una tarifa de entre 1.5 % a 3.5 % del precio de la venta. Es el costo normal de utilizar un servicio de procesamiento de pagos electrónicos. Siempre tienes que pagar una tarifa, sin embargo tu puedes reducir estos costos que tienes que pagar con un par de estrategias. Veamos cuales son estas estrategias.
Configura Tu Cuenta Y Tu Terminal Para Recibir Pagos Apropiadamente
Puedes evitar algunas tarifas en procesamiento de pagos con tarjetas de crédito, configurando tu cuenta y tu terminal de Punto De Venta (POS) apropiadamente. Asegurate de que configures tu cuenta bajo la descripción y listado apropiado de tu negocio, además el tipo de transacciones que aceptas adecuado y la frecuencia de las transacciones que recibes de tu clientela. Si haces esto de manera correcta, tu procesador de pagos no te va a cobrar cargos extras.
Una buena estrategia es también procesar las transacciones cada 24 horas. De esta manera limitas el número de transacciones que tu servicio de procesamiento de pagos tiene que analizar, reduciendo gastos de ellos. A largo plazo, esto puede aumentar los ahorros de tu negocio significativamente.
Es muy importante que te asegures de que cualquier sistema o aplicación de terceros que uses, no le estén agregando cargos o tarifas extras a tus clientes. Por ejemplo, podrías utilizar en tu negocio un sistema para que te paguen vía texto, de esta manera le facilitas las transacciones a tus clientes con tu compañía.
Los sistemas para que te paguen por vía de texto, son herramientas sencillas que le permiten a tus clientes hacer pagos directamente vía SMS por mensajería de texto. Esto es muy conveniente para tu clientela, y es una manera muy importante de darles más y mejores opciones de pago. Además la mayoría de sistemas de pago vía texto no cobran cargos ni tarifas adicionales arriba de los cargos ya sincronizados con el servicio de procesamiento de pagos que utilizas. Es decir que son una manera de facilitarle a tu clientela para que te paguen por tus productos o servicios, sin ningún costo adicional.
Utiliza Un Servicio De Verificación De Direcciones
Puede ser de mucho beneficio para tu negocio, el que utilices un servicio de verificación de direcciones (AVS). De esta manera puedes verificar la dirección de la persona que te este pagando con tarjeta de crédito, con la compañía que emitió la tarjeta, ayudando así a combatir fraudes y reducir las probabilidades de contribuir a fraudes en tu negocio.
Afortunadamente, implementar la verificación de direcciones (AVS) es muy sencillo. Cuando tu cliente esté pagando, entra la información de la tarjeta y su dirección normalmente como siempre. Solamente que la dirección que entre, se compara con la que está en los archivos del banco que emitió la tarjeta. Un código AVS se envía al negocio para autorizar o rechazar la transacción.
Esta es una manera muy barata para reducir el fraude o tarifas para seguridad por parte de tu servicio de procesamiento de pagos. Además tanto Visa como MasterCard apoyan el sistema de verificación de direcciones AVS a nivel global – Visa, en particular, ofrece tasas interbancarias más bajas, cuando en tu negocio utilizas el sistema de verificación de direcciones AVS para transacciones con tarjetas de crédito.
Utiliza Surcharging
Prueba el utilizar surcharging. Surcharging consiste en la practica de pasar el costo de las tarifas de las tarjetas de crédito a tus clientes. Y funciona así: le agregas un pequeño porcentaje a todas las transacciones con tarjetas de crédito -de esta manera, tus clientes pagan por la comodidad de poder pagar usando sus tarjetas para comprar tus productos o usar tus servicios. Así los cargos y las tarifas de las tarjetas de crédito, las pagan tus clientes y no tu negocio.
Claro que esto puede ser algo positivo o negativo, dependiendo de como se lo presentas a tu clientela. Si decides utilizar surcharging en tu negocio, asegurate de que los clientes saben. Pon letreros junto a tu terminal de pagos o Punto De Venta (POS) para dejarles saber o en la sección de «pagar» en tu página web.
Además, recuerda que si utilizas surcharging, tal vez algunos clientes opten por no comprar tus productos o utilizar tus servicios por no tener que pagar estas pequeñas tarifas. Adicionalmente, surcharging es legal solamente en algunos estados.
Intenta Usar Cash Discounting
Una manera más amigable de recortar costos por procesamiento de pagos con tarjetas, es la de ofrecer a tu clientela, descuentos en pagos en efectivo.
Cash discounting quiere decir que le provees a tus clientes un pequeño descuento cuando pagan por tus productos o servicios en efectivo. Esto es algo no muy practico para tiendas en línea e-commerce, pero puede ser una excelente manera de recortar costos, si ideas una manera para poder ofrecerlo.
Visa y MasterCard requieren que pongas un precio estándar en tu programa software administrativo o en tu sistema de Punto De Venta (POS). El precio estándar es el precio que tus clientes pagarían si realizan el pago con tarjeta de crédito, pero puedes aplicar un descuento para las personas que te paguen en efectivo.
En realidad, el precio del descuento es el precio real del producto sin que se le agregue las tarifas por procesamiento de tarjetas, pero esto es algo que los clientes no tienen por que saberlo. ¡Ellos están felices de que recibieron un descuento!
Haz Negociaciones Directamente Con Los Servicios De Procesamiento De Tarjetas
Recuerda que tu siempre puedes negociar directamente con los procesadores de pagos con tarjetas de crédito y obtener tarifas mucho más bajas. Si ya llevas un buen tiempo con tu negocio y tienes un flujo sólido de pagos con tarjetas de crédito, puedes convencer a tu servicio de procesamiento de pagos con tarjetas de crédito que te reduzca las tarifas un punto de porcentaje o inclusive una fracción de un punto de porcentaje. Al fin de cuentas, entre más dinero genere tu negocio, más dinero generará también tu servicio de procesamiento de pagos con tarjetas de crédito, en terminos de ganancias.
Habla con tu servicio de procesamiento de pagos con tarjetas de crédito, mientras tu negocio continua creciendo y vas adquiriendo más y más clientela. Tal ves esta no sea una de las mejores estrategias al comienzo de tu negocio, pero es algo que debes tener en mente entre más exitosa se vaya haciendo tu compañía.
Minimiza El Riesgo De Fraudes De Tarjetas De Crédito
Finalmente, no te olvides de tomar todas las medidas necesarias para reducir el riesgo de fraudes con tarjetas de crédito. Esto lo puedes hacer de dos maneras:
- Primero que nada, siempre desliza las tarjetas en tu dispositivo en lugar de entrar la información de los números manualmente. Cuando deslizas las tarjeta en tu dispositivo, evitas el entrar por accidente los números incorrectos cometiendo fraude por error.
- Segundo, siempre entra la información de seguridad, como por ejemplo el código de tres dígitos de la tarjeta y el código postal. Esto te asegura que tienes una tarjeta legitima en tus manos y no un pedazo de plástico fraudulento.
Conclusión
Es más que posible reducir los costos de tu negocio en tarifas de procesamiento de pagos con tarjetas. Si haces uso de estas estrategias, vas a hacer más dinero que nunca antes y aun así podrás proveer a tus clientes opciones para pagarte por tus productos o servicios.
Si estás buscando la manera de configurar tu servicio de procesamiento de pagos con tarjetas, nosotros en Gravity Payments podemos ayudarte. Consulta nuestras soluciones en procesamiento de pagos con tarjetas hoy mismo.
