Nunca antes se habían hecho tantas transacciones en línea como en la actualidad, pero esto significa que hay más piratas informáticos que nunca antes también, por lo tanto hay mas probabilidades de que se roben la información de pagos de tus clientes y otros datos sensibles. Muchos negocios en línea se mantienen gracias a una buena reputación, y nada puede perjudicar de peor manera la imagen de una marca o negocio, que el que se roben la información de pagos de sus clientes. La seguridad informática es vital
Para que tu negocio crezca y se este seguro, necesitas saber cómo proteger la información de pagos de tus clientes en diversas maneras. En este artículo te presentamos siete.
Empieza Con Un Sistema De Procesamiento De Pagos Seguro
La mejor manera de proteger la información de pagos hechos en línea es siempre cumplir con la normativa del PCI, a través de un sistema de procesamiento de pagos seguro. El sistema de procesamiento de pagos que usas determina:
- Que tan seguro es un pago hecho en línea desde el principio, además si tu negocio cumple con los estándares de seguridad de la Industria De Datos De Pagos Con Tarjetas.
- Si tus clientes pueden confiar en tu página web o en la marca de tu negocio para hacer compras en línea.
Por eso, asegurate que desde el momento en que empieces tu negocio, utilices un sistema de procesamiento de pagos que cumpla con la normativa del PCI. Es también importante que obtengas un sistema de cifrado SSL para tu página web. Cifrado SSL codifica información sensible que se transmite entre tu sitio web y los clientes que están comprando tus productos, minimizando cualquier fuga de datos o robos informáticos.
Utiliza los servicios de Gravity Payments para tu negocio, ofrecemos sistemas de procesamiento de pagos seguros y que cumplen con la normativa del PCI para tu tienda o tu página web. Además somos una excelente solución si necesitas aceptar pagos en tu teléfono o tableta. Tenemos dispositivos que puedes utilizar fácilmente para aceptar pagos en todas partes.
Guarda Los Datos De Tus Clientes De Forma Segura
Una dura lección que muchas compañías tuvieron que aprender de manera difícil en el 2022, es que las estrategias de seguridad informática tienen que evolucionar y actualizarse. Una de las lecciones más importantes en seguridad informática que aprendimos en los últimos años, es la importancia al momento de guardar datos. La información personal y financiera de tus clientes, debe mantenerse segura detrás de firewalls y lejos de puntos de acceso público. De otra manera se corre un alto riesgo de que estos datos puedan ser robados y utilizados para cometer fraude.
No dudes de hacer copias de los datos de tus clientes regularmente, , tampoco. Al momento de hacer copias de los datos de tus clientes, puedes restaurar la información en caso de que se vaya la electricidad o haya una falla técnica.
Entre más segura mantengas la información de tus clientes, corres menos riesgos de robos o ataques informáticos. El que tu negocio cuente con una buena reputación, te ayudará a adquirir más clientela, contar con mayor numero de ventas y que tengan más confianza en tu negocio o marca. Así que guardar los datos de tus clientes de manera segura, tiene muchísimos beneficios.
Mantén Tu Software Actualizado
Es muy importante que mantengas tus programas de seguridad actualizados siempre. Tu firewall solamente es efectiva si está actualizada con la configuración de antivirus adecuada del fabricante. Cuando alguno de los softwares que utilizas necesita una actualización, hazla de inmediato. No lo pospongas para más tarde, porque si esperas, luego tal vez sea demasiado tarde y ya estes siendo victima de una filtración de datos o un ataque informático.
Solicita Contraseñas Seguras y Autenticación De Dos Factores
Contraseñas seguras son los pilares de la seguridad digital y por muy buenas razones. Muchas filtraciones de datos ocurren porque las contraseñas son fáciles de adivinar.
El personal de tu compañía debe utilizar contraseñas seguras y autenticación de dos factores. Las contraseñas seguras incluyen varias letras mayúsculas y minúsculas, además números y símbolos que la hacen difícil de adivinar.
Además pidele a tus clientes contraseñas seguras y autenticación de dos factores. De esta manera va a haber menos posibilidades de que sus cuentas puedan ser filtradas desde sus computadores o páginas que naveguen.
Configura Limites De Pago
Los límites de pago son una manera inteligente de proteger las transacciones en línea de tu negocio o marca. Por ejemplo, puedes configurar límites para el total de compras que se realicen, o el total de dinero que vas a aceptar de un mismo cliente en un tiempo de 24 horas.
Agregando límites de pagos, evitas que piratas o criminales informáticos que tengan información robada de otros clientes, puedan robar grandes cantidades de dinero. De esta manera, si hay una filtración de datos, serás alertado a tiempo para minimizar los daños antes de que las cosas se salgan de control.
Monitorea Todas Las Transacciones
Vigilar constantemente es una buena idea en cualquier plan de seguridad. Revisando todas las transacciones, puedes notar señales de advertencia, como por ejemplo un gran número de transacciones que no son usuales, facturaciones inconsistentes o información para envíos extraña.
Además, concilia las cuentas de banco todos los días. De esta manera estas pendiente y al tanto de las cuentas de tu negocio y el balance de tus clientes. Manteniéndote al tanto de esta información, vas a poder ver señales de posibles filtraciones de datos o crimen informático que podría afectar a tu negocio.
Ten Claros Los Términos y Condiciones De Seguridad De Tu Negocio
Hay otra manera muy importante para proteger los pagos de tus clientes en línea: se transparente. Más específicamente, debes ser claro con tu clientela acerca de la politica y procedimientos de seguridad de tu negocio.
Incluye en tu página web toda la información sobre tus políticas de seguridad, o requiere que tus clientes la lean y acepten los términos y condiciones antes de realizar una compra. De esta manera tus clientes van a comprender de que manera tu negocio guarda su información y porque tienes políticas de seguridad como los limites de pago. Muchas veces, los clientes tienen preguntas acerca de porque su información se maneja de esa manera.
Si tu eres transparente acerca de las políticas y estrategias de seguridad de tu negocio, va a ser más fácil que tus clientes cumplan con tus términos y condiciones. Además vas a crear más confianza en tus clientes lo cual le dará una mejor reputación a tu negocio, y tendrás una base solida de clientes fieles a tu servicio o producto.
Conclusion
La seguridad informática sigue evolucionando y cambiando. Los criminales y piratas informáticos cambian de estrategia constantemente para robarse información de tarjetas de crédito y débito. Mantente al tanto en todo lo que sea seguridad informática y haz todo lo posible para mantener la información de tus clientes segura. Esta es la única manera de asegurarte de que tu negocio representa seguridad y confiabilidad para los clientes.
