Un sistema de Punto De Venta (PDV o POS) es un programa junto con una terminal que te permite aceptar pagos de tus clientes (en persona o en línea) y administrar de una manera eficiente tu negocio. Los beneficios de un sistema de Punto De Venta (POS) son fundamentales para el crecimiento de tu negocio.
1. Instalación Muy Sencilla y Rápida
El valor de contar con una mejor solución está en que puedas instalarla rápidamente y que sea fácil de aprender y entender como usarse.
Con los sistemas de Punto De Venta (POS), puedes contar con una solución que va a mejorar tu negocio.
Este año 2023 puedes encontrar sistemas de Punto De Venta que puedas instalar y empezar a usar fácilmente en un sólo día. Es importante que la compañía que te provea el sistema de Punto de Venta, te guíe durante el proceso de configuración y personalización.
2. Lleva Un Seguimiento De Tu Inventario
Un sistema de Punto De Venta (POS) te ayuda a llevar el inventario de tu negocio de una manera mucho más fácil. Esto te quita el peso de tener que llevar un inventario manualmente, desde que te llegan los productos hasta que los vendes.
Funciona de esta manera:
- Cuanto recibes los productos para tu negocio, puedes escanear cada artículo y registrar las cantidades.
- Cuando vendes uno de los artículos, automáticamente es deducido de tu lista de inventario.
¿Muy sencillo verdad?
También, puedes ver reportes de tu inventario, de esta manera sabes a ciencia cierta cuál de tus productos es el que más se vende, para que administres mejor y más fácil tu negocio y de esta manera crezca.
3. Informes De Ventas
Un sistema de Punto De Venta (POS) te permite darle seguimiento a todas tus ventas, incluyendo:
- Ventas en total, descuentos, facturación, impuestos, propinas y toda la información de las ordenes promedio.
- Formas de pago principales
- Ventas divididas por ubicación y hora en que se efectuó la transacción
Puedes generar reportes basados en todos estos datos, y obtener un análisis de tu negocio.
Por ejemplo, si tienes una Cafetería o Coffee Shop, y abres de 8am-4pm todos los días (8 horas al día) El reporte de tus ventas muestra que el 25% de tus ventas se realizan entre las 3pm y 4pm en promedio. Esto es un claro indicativo de que tu negocio es popular con la clientela de la tarde – esto puede ayudarte a considerar tener abierto tu negocio más horas durante la tarde, a cerrar más tarde.
4. Análisis De Rendimiento De Los Empleados
¿Tu negocio depende de tus buenos empleados? De ser así, otro de los excelentes beneficios de tener un sistema de Punto De Venta (POS), es la capacidad de poder evaluar y analizar el rendimiento de tus empleados.
Puedes darle seguimiento al volumen de ventas por empleado y ventas por horas trabajadas, solo por nombrar algunas de las capacidades que te da el sistema de Punto De Venta (POS).
El tener esta capacidad de ver reportes de tus empleados, y de las ventas como ya lo mencionamos, puede ayudarte a descubrir áreas de tu negocio en las que puedes mejorar.
5. Administra Bien Tus Promociones
Un sistema de Punto De Venta (POS) te permite administrar eficientemente múltiples promociones.
Con la terminal Clover Station Duo puedes ofrecer descuentos a cambio de que el cliente entre su información – por ejemplo: ofreces un descuento de $10 a los clientes que provean su correo electrónico. De esta manera, cuentas con la capacidad de compartir información importante con tus subscriptores (tus clientes que entraron su correo electrónico).
Además puedes personalizar tus promociones (incluyendo el porcentaje y tiempo de la promoción) y compartirlas en las redes sociales.
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6. Aumenta Tus Propinas
Si tu negocio es un bar o restaurante, las propinas forman una gran parte del porcentaje de ingresos de tus empleados. Si puedes aumentar las propinas, aumentará el tiempo en que tus empleados quieran trabajar contigo, lo cual es una parte muy importante de los negocios.
Con un sistema de Punto De Venta (POS), tus clientes pueden agregar las propinas de manera digital al momento de pagar -aumentando potencialmente el total en propinas que tus empleados reciben.
7. Acceso A La Información En Cualquier Lugar y A Cualquier Hora
En el 2023, hay sistemas de Punto De Venta (POS) disponibles, basados en la nube (cloud-based) que te permite accesar la información de manera segura en cualquier lugar donde estés y a cualquier hora.
Tu información y datos están protegidos en caso de que le pase algo a la terminal o dispositivo en tu negocio.
8. Cuenta Con Asistencia
Con un sistema de Punto De Venta (POS) puedes contar con servicio y asistencia técnica.
Busca un proveedor que tenga personal de asistencia y hazle las siguientes preguntas:
- ¿Te responden preguntas acerca de cómo funciona el sistema de Punto De Venta (POS)?
- ¿Te ayudan con problemas técnicos?
- ¿Cuándo tienes asistencia disponible? Cuando les llamas para obtener asistencia, ¿cuál es el tiempo de espera?
Cuando tienes un problema o pregunta, no quieres tener que esperar días para poder obtener una respuesta, especialmente si es una falla técnica en la que el sistema no está funcionando. En este caso, el tiempo en que te van a dar asistencia hace una gran diferencia para tu negocio.
9. Reduce El Tiempo De Espera Para Pagar
A nadie le gusta estar esperando en fila para pagar -un estudio de Yina Lu de la Universidad De Columbia, reveló que largas filas o tener que esperar para pagar reduce las ventas en gran manera.
Podrías contratar más personal para recibir pagos y reducir el tiempo de espera, pero esto te puede resultar muy costoso. Un sistema de Punto De Venta (POS) puede ser mucho más efectivo y ayudarte a reducir las filas y tiempo de espera en tu negocio al momento de pagar.
Con un sistema de Punto de Venta (POS), puedes realizar transacciones mucho más rápido.
10. Acceso A Información De Tu Clientela
Un sistema de Punto De Venta (POS) te puede ayudar a obtener información sobre tu clientela para aumentar tus ventas.
Formas en las que puedes aprovechar los datos de tu clientela:
Dale seguimiento las compras que te están haciendo tus clientes. De esta manera puedes realizar ofertas especificas, ya sea en el mismo momento o después.
Por ejemplo: si vendes artículos deportivos y un cliente te compra una raqueta de tenis. Puedes ofrecerle ropa deportiva adecuada al tenis (tal vez a un precio de descuento) justo en el momento en el que tu cliente compró la raqueta o después.
Esto lo puedes hacer ya que cuentes con la información de tu cliente, disponible en tu sistema de Punto De Venta (POS). En este ejemplo, el conocer exactamente lo que se compra junto con una raqueta de tenis, es información valiosa .
Estas estrategias no es posible realizarlas si no tienes un sistema de Punto De Venta (POS). Es muy fácil utilizar un sistema de Punto De Venta (POS).
En resumidas cuentas
Los beneficios de un sistema de Punto De Venta (POS) son fundamentales para el crecimiento de tu negocio.
La información que te provee para tener un buen inventario, datos en ventas, empleados y clientela, te permiten identificar rápidamente las áreas en las que puedes mejorar para hacer crecer tu negocio.
Puedes mejorar la experiencia de tus clientes en tu negocio al momento de pagar, y de esta manera mejorar el promedio de retención de clientes.
Es muy fácil de instalar, aprender y empezar a usar, especialmente si eliges a un excelente proveedor.
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